Google vient de mettre au point un moteur de recherche spécialisé accessible par SMS à destination du marché Africain.
Son nom est AppLab. En lien avec l'opérateur MTN Uganda et l'association de micro-crédit Grameen, Google souhaite toucher des populations qui ne sont pas connectées à l'Internet, mais qui disposent tout de même de réseaux de téléphones portables.
Des informations agricoles, météorologiques, d'actualité générale et sportive ou encore de trading en localisant acheteurs et vendeurs, seront mises à disposition des utilisateurs.
L'Ouganda est le premier pays où ce service a été est mis en route, à titre expérimental, et pourra à terme être opérationnel dans d'autres pays africains.
Lien vers le service Google SMS
En participant hier à une conférence sur le marketing mobile j'ai découvert avec beaucoup d'intérêt Urban Mobs lors de la présentation faite par Michèle Brual, directrice commerciale des Kiosques Multimédia d'Orange.
Urban mobs est un mode de réprésensation graphique pour le moins innovant, qui donne un aperçu du niveau d'activité et de déplacement des téléphones mobiles à Paris.
Imaginez les applications qui pourrait en découler comme par exemple dans le cadre de campagne street marketing...
Plus de vidéos sur www.urbanmobs.fr/fr/
LGCOM ne connait pas la crise
En effet, ces derniers temps, le blog LGCOM à été quelque peu délaissé du fait d'une activité soutenue et de nombreux projets en cours...
Nous pouvons citer par exemple le developpement d'une application web / mobile en marque blanche pour opérateur de téléphonie mobile dans le domaine B2B, la réalisation de plusieurs sites internet (narkotic wear, narkotic online, le diadème, powerpoint expert, convergence bureautique, equipement golf), des missions de marketing direct à l'international (Espagne et USA avec narkotic wear pour la promo des salons bread and butter de Barcelone et magic show de Las Vegas ; Afrique et Maghreb pour le fabricant de téléphone mobile Qtek et de GPS sous la marque Danew)...
la suite au prochain épisode.
Chabal : le duel
Orange foot lance un nouveau mode de teasing promo mettant en scène Sébastien Chabal et offrant une forte interaction web - mobile avec l'internaute.
http://www.chabal-le-duel.com
Remplissez bien votre nom et numéro mobile quand il vous sera demandé :-) Et n'hésitez pas à contacter LGCOM pour la mise en oeuvre de projets similaires !
Le numéro 33 700 destiné à recevoir les plaintes des consommateurs victimes de spam sur leur téléphone mobile avait déjà enregistré 35 000 signalements le 16 novembre.
Lancé le 21 octobre, le service a commencé à traiter les appels le 15 novembre.
« Sans doute que certains sms frauduleux seront signalés plusieurs fois mais cela nous permet d'avoir une idée de l'ampleur du phénomène.» indique une porte-parole de la Fédération Française des Télécoms, qui pilote cette opération via l'association SMS + fondée par Orange, SFR et Bouygues Télécom.
Un site web dédié fin novembre
Les opérateurs mobiles devront ensuite prendre des mesures : couper les numéros surtaxés abusifs ou engager des poursuites contre les éditeurs de services frauduleux.
« Dans certains cas, des éditeurs de services trompent les opérateurs mobiles qui commercialisent des bases de numéros opt-in: ils signent un contrat pour proposer des services légaux mais diffusent des sms frauduleux. Dans d'autres cas, les messages sont diffusés via des bases recueillis par d'autres moyens comme des opérations promotionnelles » indique la porte-parole.
Trois principaux types de messages frauduleux sont répertoriés : des loteries ou des jeux d'argent, des propositions de rencontres et plus récemment des messages d'alerte personnelle ( ex : un de vos proches vient d'être victime d'un accident, rappelez le 0800...)
Fin novembre, un site web consacré au 33700 devrait être lancé comportant notamment un compteur des signalements reçus.
Multimédia mobile en France : peut mieux faire
Si le téléchargement de contenus est en hausse, l'usage de l'Internet mobile reste encore limité selon Gfk
L'essor des réseaux 3G/3G+, des combinés compatibles, notamment les smartphones et des forfaits dédiés illimités (un million d'abonnés à ce jour), a donné un sérieux coup de fouet à l'usage du multimédia mobile en France.
Selon le dernier bilan du régulateur, le nombre d’utilisateurs actifs des services 3G (voix, visiophonie, télévision mobile, transferts de données…) atteint 7,6 millions à la fin du deuxième trimestre 2008, ce qui correspond à 14% des clients des opérateurs mobiles. En un an, ce nombre a augmenté de près de trois millions (+61,3%).
Une étude de l'institut Gkf tente d'aller plus loin dans ces nouveaux usages. Et montre que le bilan est finalement assez contrasté.
Le document souligne d'abord la montée en puissance des smartphones dans les ventes de combinés, preuve que le grand public souhaite désormais accéder à des services multimédias mobiles. Sur les 24,3 millions de mobiles qui seront acquis en 2008, GfK prévoit 1,8 million de smartphones. "En valeur, avec 420 millions d’euros TTC, les smartphones représenteront 25% du chiffre d’affaires total du marché français à la fin de l’année", indique François Klipfel, directeur IT/Télécom chez GfK France. Au sein des smartphones, les modèles à écran tactile représentent d’ores et déjà 80% des ventes en volume.
Concernant les usages, Gfk observe une belle augmentation des contenus mobiles. 13,7% des utilisateurs de téléphone mobile ont téléchargé au moins une fois un contenu mobile, les images (8,1%) et les jeux (6,3%) arrivent en tête des téléchargements. Entre juillet et septembre dernier, un million de contenus ont été téléchargés à partir du nouvel iPhone 3G.
Mais l'institut souligne que les segments de consommateurs sont restreints. "Ce sont en effet les plus jeunes qui sont les gros consommateurs de contenus de divertissement et de personnalisation. Au global, on ne constate pas un accroissement de la part des utilisateurs de mobiles qui s’adonnent au téléchargement de contenus" constate Frédéric Patissier, chef de groupe marketing contenus mobiles chez GfK m2 France.
Du côté de l'Internet mobile, Gfk observe une certaine stagnation due à des problèmes d'ergonomie (affichage, écran...). Et de préciser que les revenus publicitaires des portails d’Internet mobile sont à l’heure actuelle insuffisants pour assurer leur rentabilité ; parfois jusqu’à 100 fois inférieurs à ceux d’un site Web équivalent. La rareté de l’espace disponible, combinée au manque d’audience expliquent ce ratio. L'essor des terminaux à écrans tactiles pourraient changer la donne, note Gfk. On peut également évoquer le succès des netbooks qui deviennent de plus en plus des vecteurs pour accéder à l'Internet mobile.
La Commission vient d’émettre un avis pour les annonceurs de manière à ce qu’ils régulent l’envoi de messages publicitaires par Bluetooth appelé Bluecasting. Sans consentement pas de réclame…!
Les messages publicitaires envoyés pour les mobiles sont parfois faciles à recevoir. Notamment, ces pubs envoyées à travers le réseau Bluetooth, qui peuvent être reçues sur téléphone portable en passant à proximité d'un émetteur (une affiche, un objet...). Une manne en plein essor pour les publicitaires sauf que la Cnil est venue mettre son nez dans la réglementation.
Des techniques jugées intrusives par la Commission Informatique et Libertés: "dès qu’une personne s’approche de ce type d’affiche, elle reçoit un message l’invitant à accepter la réception d’une publicité sur son téléphone, dès lors que la fonctionnalité Bluetooth de celui-ci est activée". Ce qui gêne alors la Cnil est l’absence de consentement du propriétaire du mobile nécessaire pour recevoir un tel message.
Il faut dire que le respect des articles de la loi Informatique et libertés impose aux entreprises qui sollicitent des hypothétiques consommateurs de vérifier l’origine des données et des éventuels fichiers utilisés pour procéder aux envois de messages. Elle nécessite aussi d’obtenir le consentement des mobinautes ainsi que garantir le droit de s’opposer à recevoir de nouveaux messages. Deux conditions pas vraiment remplies dans le cas du Bluetooth à en croire la Cnil.
La Commission a ainsi statué que l’adresse physique de l’interface du portable adresse MAC - et l’identifiant Bluetooth du téléphone portable étaient des données à caractère personnel, et entraient donc dans le cadre de la loi Informatique et Libertés.
Ainsi comme première recommandation, on peut simplement conseiller de ne pas activer la fonction Bluetooth de son mobile. Quant aux annonceurs, leur réponse ne devrait pas se faire attendre.