La première consommation du mobile reste la voix, malgré le succès du SMS et la progression des autres services non-voix (MMS, WAP, etc.) qui constituent plus de 15 % du chiffre d'affaires des opérateurs en 2005. De fait, 14 % des foyers français déclarent ne pas avoir de ligne fixe et la croissance du trafic voix mobiles (129 % entre 2000 et 2005) contraste avec le déclin du trafic des lignes fixes (moins 13 % entre ces deux mêmes années).